AGB - YT2E your time2escape GmbH
Adresse: Schulstraße 10, 13347 Berlin
1. Buchungen
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Mit der Buchung bestätigst du unsere AGB.
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Die Buchung gilt nur für die angegebene Veranstaltung, am gebuchten Datum.
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Änderungen oder Stornierungen sind nur nach Rücksprache möglich.
2. Gutscheine
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Gutscheine gelten 1 Jahr ab Ausstellungsdatum.
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Sie sind nur online einlösbar.
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Eine Auszahlung in Bargeld ist nicht möglich.
3. Rücktritt & Nichterscheinen
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Da es sich um Freizeitveranstaltungen handelt, besteht kein Widerrufsrecht.
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Bei Nichterscheinen oder verspätetem Erscheinen verfällt die Buchung ohne Rückerstattung.
Eine Stornierung kann bis zu 24h vor dem Termin kostenfrei storniert werden.
4. Änderungen & Ausfall
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Kleine Änderungen am Spielablauf sind möglich, das Erlebnis bleibt dabei erhalten.
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Sollte eine Veranstaltung abgesagt werden müssen, bemühen wir uns um Ersatz oder erstatten den Ticketpreis zurück.
5. Haftung
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Wir haften nicht für verlorene oder gestohlene Gegenstände.
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Schadensersatzansprüche sind ausgeschlossen, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
6. Verhalten im Spiel
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Essen, Trinken, Rauchen oder offenes Feuer sind nicht erlaubt.
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Tiere dürfen nicht mitgebracht werden.
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Bitte gehe sorgfältig mit Einrichtung und Inventar um – Beschädigungen müssen ersetzt werden.
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Den Anweisungen unseres Teams ist Folge zu leisten.
7. Aufnahmen
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Eigene Foto- oder Videoaufnahmen sind nur erlaubt, wenn unser Team dies ausdrücklich gestattet.
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Wir dürfen zum Schutz und Ablauf des Spiels Ton-, Foto- oder Filmaufnahmen machen.
8. Datenschutz
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Deine Daten werden nur zur Abwicklung deiner Buchung gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben.
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Du kannst jederzeit Auskunft, Korrektur oder Löschung deiner Daten verlangen.